ЗАГС г. Пенза - адреса, телефоны и график работы

Уважаемая Лилия Викторовна! Уже дважды я обращалась в письменном виде в Кевдо-Мельситовский сельсовет по поводу восстановления свидетельства о рождении моей соседки Зитевой Галины Степановны 1947 года рождения. Мать - Зитева Елена Алексеева, 1918г рождения, отец - Зитев Степан Васильевич, 1914 г. рождения. Дело в том, что мы все были гражданами Украины, но после присоединения Крыма к России идет получение новых российских паспортов. А для получения паспорта необходимо предоставить свидетельство о рождении, которого у Галины Степановны нет. И получается, что человек, инвалид-колясочник живет без паспорта, не может воспользоваться социальной помощью, в которой сильно нуждается. Да и не только для этого нужен паспорт. Первое заказное письмо я послала 5 сентября 2014г., а второе 10 октября 2014г. Ни на одно из них нет ответа. Прошу вашего личного содействия в данном вопросе.

Здравствуйте, уважаемая Ольга Владимировна. Я рада, что время и жизнь меняются, теперь можно сразу получить ответы через компьютер, время экономит. Вы поместили объявление о ЗАГСе, через поиск так легко можно найти адрес и переписываться или получить все нужные ответы на наши вопросы, когда срочно надо решить проблемы. Благодарим, что вы создали удобства для людей, которые к вам идут решить все проблемы. График работы ЗАГСа надо добавить. За помощь благодарим.

Добрый день. Совсем недавно мы с будущим супругом решили обратиться в красивый (судя по фото) ЗАГС г. Пензы – ЗАГС Октябрьского района, находящийся по адресу ул. Минская, д. 1 ( возле магазина «океан», крц «квадрат»). Сотрудница, принимающая заявления на регистрацию браков (шатенка, ирина) уточнила, что именно нас интересует – торжественная регистрация или роспись. Услышав, что роспись, ответила: «в таком случае ваше место в каком-нибудь кабинете любого деревенского сельсовета, поскольку там все кабинеты одинаковые. Какая вам разница, где вас распишут. Мы не для того делали ремонт в нашем ЗАГСе - а чтобы у нас проходили красивые торжества! А вам на роспись в другое место!» Обращаемся к руководителю Октябрьского ЗАГСа! Пожалуйста, объясните вашему сотруднику, что обстоятельства в жизни у людей бывают разные: у кого-нет материальных возможностей для огромных торжеств, кто-то тратит средства на свадебное путешествие, а есть люди в возрасте, кто желает отметить этот день скромно, но именно в том месте, которое по душе… любому сотруднику любого учреждения никто не давал права оскорблять таким образом выбор будущей семейной пары. И, возможно, мы были уже не первыми, кто выслушал от данного сотрудника столько хамства и оскорблений (но они побоялись об этом рассказать). Прошу разобраться в данном вопросе и дать обратную связь. Ксения, 89625923007. P/s огромная благодарность сотрудникам ЗАГСа Ленинского района г. Пензы (ул. Кирова, д. 30) за красивейшую, душевную и теплую атмосферу при регистрации брака.

Что за хамы работают в вашем загсе на Минской? Ну очень "вежливая" девушка после первого же вопроса: "за сколько месяцев можно подать заявление? " - повесила трубку. Что за отношение к брачующимся? Ваших сотрудниц не зовут замуж, поэтому они давятся своей желчью? Может быть, руководству стоит задуматься о смене персонала? Людям, готовящимся к свадьбе, и так проблем и переживаний хватает. Не все выходят замуж и женятся по сто раз. Для кого-то это первый брак. Неужели так сложно помочь, просто ответить и проконсультировать. Не работайте товарищи в ЗАГСе если не умеете общаться с людьми. Жених с невестой не в магазин идут за обновками, а делают важный шаг. И на этом этапе им должны помогать профессионалы, люди, знающие свое дело и любящие свою профессию! Очень жаль, что в таком прекрасном городе живут такие злые барышни.