ПФР г. Архангельск - адреса, телефоны и график работы

Бардак, еще мягко сказано. Звоню по шести телефонам в течении дня, не привета не ответа. Так работать нельзя.

Сегодня 20.05.15 обращалась в Архангельске в пенсионный фонд по Октябрьскому округу на ул. Воскресенской, 87б каб. № 5 на предоставление выплаты по мат. кап. в размере 20000 руб. Мне отказали в предоставлении услуги. И отправили меня в другое ведомство МФЦ, пояснив, что после обеда работают с гражданами по записи через интернет. Но такая информация отсутствует (я внимательно изучила всю предоставленную информацию) и к тому же приятельница подавала незадолго до меня именно в это время. Если даже человек и записывается по интернету, это не означает, что другим теперь путь закрыт. Просто его принимают без очереди и дальше продолжают работать в штатном режиме. Считаю, что сотрудники занимаются произволом и сами устанавливают свои порядки, отправляя людей в другие места на оформление документов. Тем самым разгружая себе вторую половину дня. В МФЦ в итоге, я просидела 2 часа в очереди, где встретила приятельницу с другого округа, которую также как и меня отправили в МФЦ из пенсионного фонда, заверив (как и меня), что там много рабочих окон и очередь идет быстрее. Я прошу вышестоящее руководство разобраться в этом вопросе. Пожалейте людей, а именно мамочек которые идут туда, многие с детьми на руках за этими деньгами. Даже мне сегодня было нелегко отстоять 2 часа в очереди в МФЦ, а, что говорить о детях. Хотя в пенсионном фонде на ул. Воскресенской, 87б не было большой очереди (было 3 чел) Такая же претензия направлена в пенсионный фонд РФ.

Почему не отвечают телефоны в пенсионном фонде? Пыталась дозвониться по всем подряд, все как вымерли. И это постоянно. Или это такой регламент работы со страхователями?

Здравствуйте! Два дня назад я написала письмо в пфр по г. Архангельску с вопросом о задержке пенсии за январь. Нет ни денег на карте, ни ответа от ПФР.

5 июня 2015 года пришла женщина с младенцем в 11 часов 10 минут для оформления материнского капитала. Ей сказали заявление оформлять 40 минут, а у нас будет обед, а после обеда мы тоже не примем вас мы заняты не примем вас, приходите как-нибудь в другой день. В коридоре сидят мамашки с детями малыми и жалуются, что приходят в 3 раз и ничего добиться не могут. Вывод: начальник данного подразделения не соответствует занимаемой должности и профессиональной квалификации.

Добрый день! Сегодня 18 ноября 2015г не могла дозвонится в пф Октябрьского округа, не ответил ни один телефон. Надеюсь, что может на обращение ответят. Меня интересует - почему задерживают перечисление пенсии, срок 17 ноября. У меня кредит в банке, коммунальные нужно платить. С уважением Королева Г. В.

Добрый день! Обращаюсь повторно. На мое обращение от 18.11.15г никто не ответил. Все три телефона молчат. Сегодня 20.11.15г, пенсия задержана на 4 дня и я не могу получить ответа в чем дело.

Ни один из указанных номеров не отвечает

Третью неделю пытаюсь дозвониться. Рабочее время, а ни один номер не отвечает! Даже тот, который оставила сотрудница фонда со словами: "позвоните"!

Работа поставлена безобразно! Сроки нарушены кардинально! Через два дня пенсия, у них еще дело не сформировано до конца. Позор!

Интересно, зачем размещают на различных сайтах фонда номера телефонов? Ведь всё равно по ним никто не отвечает - ни начальники, ни службы!

Нормальный подход к клиенту, вежливо и всё понятно

В отделение не могу дозвонится уже второй день по данным телефонам!

По телефонам действительно не дозвонишься, а если и повезет, то в ответ услышишь, что информацию по телефону не дают - приезжайте лично в определенный кабинет. Я бросаю работу и периодически езжу, но толку нет. В письменном виде уже получила справку от этой конторы (с подписью начальника Неверовой Ф. А.) о размере своей пенсии, где указан размер ежемесячной выплаты, но по неизвестной причине с августа 2014 года продолжают платить почти на 300 рублей меньше указанной суммы в справке.

На звонки не отвечают! Дурдом!

Положительно работает Ольга Геннадьевна Стрелкова. Быстро конкретно и понятно все обьяснила, а также вовремя установила пенсию. Одним словом - хороший работник. Побольше бы таких.

Два дня сидим без пенсии собираем копейки на хлеб. Чем вызвана задержка. Надо платить за квартиру и другие платежки. Обьясните причину.