УФМС г. Омск - адреса, телефоны и график работы

В приемную УФМС не дозвониться. Просьба указать номер телефона зам. или начальника отдела по вопросам сотрудников УФМС.

Я сам не молодой но в ленинском районе по прописке две недели не могли прописать но сегодня поехал туда рассказал проблему прописки внизу при входе сидел дежурный и девочка консультант в течение получаса максимум и звонка не знаю кто позвонил в паспортный стол ленинского района. Отдельное спасибо за понимание и правоту, обошлось без штрафа и недопонимание царицы вышеуказанного органа не назвать а ближе кантора по прописке и регистраций

Хамство, враньё, нежелание делать свою работу. Всё, что делают сотрудники данного уфмс. Позор вам!

Сколько не пыталась дозвониться, не получилось, очень жаль. Я пыталась дозвониться с украины, чтобы получить консультацию, не близкий свет ехать, чтобы спросить!

Никогда не писала плохие отзывы, негатива итак хватает. Но тут просто нет слов. Совершенно невозможно дозвониться!

Мне не выдали миграционную карту на таможне, а о том, что о ней нужно самой заботиться, я не знала - последний раз в России была 12 лет назад. Мужчина неприметной прыщавой внешности (Ленинский район) устроил мне допрос с пристрастием, как будто бы я пыталась совершить государственный переворот. Совдепия, безкультурье и невоспитанность - вот, что я увидела в кабинете у человека, который мне должен был просто выдать дубликат миграционной карты. Позорище! Буду всем всегда рассказывать повсюду о таком безобразии.

19.06.13 Мой муж Анатолий, паспорт получил стал проверять в графе Семейное Положение я оказалась замужем за Александром а девушке за которой мой муж занял очередь прибавили года в Паспорте. Сотрудники которые не работают в рамках своей компетенции нужно не Паспортами заниматься, а пол там мыть. Токае сотрудники занимают чужое время и деньги. На дополнительные фотографии и на проезд. Гусева Ирина Евгеньевна сказала мне что в эту пятницу паспорт поменяют. Посмотрим чем закончится это дело.

Все делают очень медлено

Моя дочь пришла за консультацией по поводу принятия гражданства -- такого хамства нигде не видела, хорошо не побили.

Огромная благодарность за слаженную, высокопрофессиональную работу информатора Ирины Валерьевны! Были в других УФМС, есть с чем сравнить. Быстрая, внимательная, компетентная информатор. Еще раз спасибо! Казахстан.

Довелось попасть на приём к начальнику отдела в 201 каб. по вопросу регистрации по месту жительства. Остались довольны! Заявку на регистрацию подавали через портал госуслуг. Когда пришли лично на приём, быстро и без больших очередей получили прописку. Начальник доброжелательная и отзывчивая девушка. Всё подробно объяснит и расскажет. То же самое могу сказать о Елене Владимировне, которая принимает в 206 каб. Их работой и общением остались довольны! Честно говоря, в таких структурах редко встретишь такую приветливость!

Мужчине 27 лет, делает загранпаспорт, девушка на сайте госуслуг написала, чтобы явился для цифрового фотогр-я, взял военный билет. Я звоню и спрашиваю: зачем военный билет если мужчине 27? На что отвечает в очень грубой форме, буквально орала на меня: да как вы смеете так мне говорить! Инспектору фмс! Не будет у него с собой военника, значит загранпаспорт не получит! Какой кошмар, безграмотная, грубая хабалка.

29.04.2014 я принесла докумены для РВП. Были сделаны все справки: копии, анализы, комиссии - всё это было оплачено. Но как оказалось квота была закрыта по Омской области ещё 28.04.2014! Неужели нельзя было оставить какой то резерв на тех людей которые собирали документы. Все справки стоят денег. И нервов на очереди потрачены немалые! Что за отношение к людям! Причём неделю назад нам сказали собирайте все документы не переживайте! Я понимаю, что никто не виноват. Что квота закончилась. Но можно же было сделать это либо заранее. Либо вообще не обнадёживаь людей на сборы этих документов!

На сайте госуслуг сделала запрос на офомление загранпаспорта. Через email пригласили прибыть для предоставления оригиналов документов и фотографирования. Написали, что нужно оплатить госпошлину 2500 руб. В отделении СБ г. Омска и Омской области без предоставления квитанции для оплаты госпошлин реквизиты для оплаты не указывали. Я платила в банкомате СБ, в разделе платежи местного региона, миграционная служба. Была предложена одна строка для оплаты: "госпошлина за загранпаспорт (ХМАО)". Я оплатила, но этот чек в миграционной службе не приняли, т. к. ХМАО - это уфмс по Ханты-Мансийскому автономному округу - Юрге! Больше месяца прошло, вернуть деньги не могу.

В декабре 2014 года оформлял вид на жительства, обращался к Поляковой М. В., а затем начальник УФМС Левиной О. М., хамское отношение, ведут себя как боярыне на Руси, выражаются нецензурной бранью, бесплатно свою работу не хотят никак делать, лучше бы и не обращался.

В январе оформляла РВП, инспектор Полякова стала волокитить, обратилась к начальнику отдела Левиной, та намеками дала понять, что за срочность нужно платить, че за люди, оформили с такой предвзятостью, где лучше не знаю.

В феврале 2015 года оформляла РВП инспектор Полякова очень долго оформляла, я спрашивала у нее и у сотрудников, от чего такое, ни кто не ни чего не знает и не помнит, хотела обраться к начальнику отдела, но заходить не стала, так как она с кем то выражалась нецензурной бранью и еще и мне могло попость, что делать было не знаю.

В октябре 2014 г. , пришла на прием к начальнику отдела Левиной, стояли в коридоре, за мной стоял мужчина на прием к ней, с Казахстана, в руках держал анкету заполненной от руки, ручкой, в свой кабинет проходила Левина, котороя стала кричать на мужчину, что денег жалко, данную анкету она читать не будет, пусть идет и платит и заполняет в информационном центре, после этого я больше не стала обращаться в этот отдел.

В 2015 году оформлял прописку по месту жительства, еле выстоял очередь к нач. УФМС Левиной О. М., попал к ней на прием, лучше бы вообще не обращался, хамское, пренебрежительное поведение и отношение ко мне и людям, не говорит, а орет как на рабов, кем себя считает не понятно.

Самый хамский отдел ФМС, бесполезно к ним обращаться за помощью, оформлением документов, обращалась к начальнику УФМС Левиной, ведет себя как "крестную мать", из криминальной среды, нецензурные выражения, кричит на посетителей, когда я увидела это, то даже не решилась у них оформлять документы, тем более, что нужно пройти их кабинетный ад, где все пропитано ненавистью к людям.

Зачем номера телефонов, если не берут трубку

Ни телефон начальника ни его заместителя не отвечают, не берут трубку. По телефону, указанному на портале госуслуг для вопросов срабатывает факс. Зачем им вообще телефоны выделили?

Вчера (06.11.15) и сегодня (07.11.15) посещали кабинет номер 6 где работает сотрудник Коновалова. Хотим обратить внимание начальника УФМС на этого сотрудника. Грубиянка, хамка, никогда не выслушает вопрос до конца, всегда ведет себя неуважительно к людям, перебивает. Во время приема параллельно принимает своих знакомых без очереди. Этим самым провоцирует скандалы и недопонимания в очереди. Складывается впечатление что должность занимает неквалифицированный специалист. Убедительно просим принять меры, или будем жаловаться вышестоящим органам.

Хочу пожаловаться на работника кабинета номер 3 (по-моему, зовут Оксана). Принимает документы на гражданство РФ в час по чайной ложке. Где такое видано, чтобы за 8-ми часовой рабочий день она успела принять только 4-5 человек? К тому же часто грубит и откровенно издевается над посетителями.

Сегодня (22.04.2016г.) была в ОУФМС КАО и в связи с тем, что я нахожусь на 4 месяце беременности, мне захотелось в туалет, но он оказался закрыт и на нём красовалась табличка "для служебного пользования". Я обратилась к сотрудникам с просьбой пустить меня в туалет, на что мне было отказано. Дошла я до начальника (женщина!), которая сказала, что такие как я испортили им туалет и он не работает и сами они ходят по нужде домой (и это в рабочее время?), далее мне было предложено пройти на улицу! На что я им сказала, что в таком случаи я сяду прямо на крыльцо! Согласно приказом минэкономразвития рф от 16.08.2011 n39544, в местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование парковочных мест, доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан. Вопрос! Почему я, будучи еще и в положении должна выслушивать их хамство и бегать по кустам?

Невозможно дозвониться! Трубки берут и сразу кладут. Хотел загранпаспорт оформить- спросить что надо и когда прием. Почему такое отношение к людям! Надо видимо обяз. поехать почитать что там на кабинетике написано и может с третьего раза попасть в этот кабинетик, если повезёт угадав какие документы надо собрать. Вы же гос. служащие - или работайте для людей или дома трубки бросайте не ответив!

Указанные телефоны работники данного уфмс не берут. Я в течение дня звонила по всем телефонам (начальству тоже) и без результатно. Не желают работать с людьми, зачем помещают данные в интернете, для отписки? Создали бы справочную службу.

Хочу выразить благодарность работникам отделения за оперативность, отзывчивость и профессионализм. В МФЦ КАО отдал паспорт на прописку, мне дали невнятную бумажку-справку вместо паспорта, по которой на следующий день, естественно не смог получить права. Пришел в Отдел №2 на Дмитриева 02.10.18г., чтобы получить Временное удостоверение личности, т.к. без паспорта еще 10дней. Сотрудники вошли в положение, получил готовый паспорт с пропиской. Всё очень доброжелательно и без проволочек. Еще раз огромное спасибо!

Это самый плохо организованный ФМС города. На Рвп, прописку, проставление печати или подача на гражданство у вас займет не менее двух недель, очередь составляет около 50-70 человек, принимают в день, с учетом работы до 13.00 около 7 человек. Не консультируют - ведь все на стенде! Процесс не отлажен вообще, второго специалиста начальник обещает отозвать с отпуска каждую неделю, вероятнее всего его вообще не существует. Следует туда пригасить телевидение и спросить поподробнее мнение граждан или написать на сайт президента или выше стоящего руководства. В ленинском за людей ни кого не считают, все бланки платные, самому заполнить не дают, куда только прокуратура смотрит, ведь так не везде!

На все сто процентов согласна с предыдущим комментарием! Отвратительно работающая гос структура! Ленинский УФМС - это самый неотлаженный, хамский и недобросовестный колектив из всех УФМС! За 2 часа работы до обеда и два после обеда (а обед там иногда и по два часа "по техническим причинам") они успевают принять (7 кабинет) всего 10-15 человек, да и то...с боем! Гражданам Российской Федерация для того, чтобы вписать ребенка в паспорт приходится отстаивть очереди с 6-и утра вместе со всеми кто сдается на гражданство!

Полностью согласна с выше изложенным, у меня муж оформлял гражданство второму ребенку, так помимо того что целый день проторчал там,ему в паспорте печать поставили, а на свидетельство забыли, вот как работнички работают. Теперь опять ехать придется исправлять их же ошибки, нашими нервными клетками.

Все верно! Отношение презрительное, как к мусору.

Мне тоже "посчастливилось" оформлять документы в УФМС ЛАО. Налицо полнейшая дезорганизация! Процесс по оформлению РВП у меня занял около 3-х недель. Ответы по запросам из мед. учреждений мне пришлось собирать самому (и не одному мне!). В организации установились чисто рыночные отношения, где посредниками выступают какие-то люди, совершенно не имеющие никакого отношения к данной структуре. Я лично интересовался по поводу расценок у какой-то тётки ("прописка" стОит 5000 руб; пройти к начальнику без очереди можно за 2000 руб.) На данный момент мне предстоит узнать о результатах получения гражданства (сказали обращаться через 2,5 месяца, вместо 2 месяцев как в других УФМС) . Даже не хочется туда идти, но, придётся. Ну а всем остальным я желаю терпения и удачи, ведь без них никуда!

Совкршенно согласна со всеми предыдущими отзывами! Чтобы получить патент люди занимают очередь с 6.00 утра, при этом принимают всего три раза в неделю с 9.00 - 10.30, а когда начинается прием, появляются предприимчивы "тетеньки", заходящие без стука, как к себе домой в кабинет и проводят за собой отряд гастарбайтеров. А всем остальным приходиться приходить заново и заново, так как за полтора часа они успевают принять от силы человек 10 - 12. В другие службы люди точно так же проходят только с боем и скандалами из-за огромных очередей.

Очень бы хотелось, чтобы эти сообщения почитали вышестоящие органы власти, что творится в Ленинском отделе, словами не сказать, лезет один не приличный мат, караул, чтобы сделать ребенку гражданство мы очередь отстаивали всю ночь, менялись посменно, чтобы ни кто не занял. Очень хочется верить, что хоть что-то поменяется.

А меня прицепе всё устроило, отдал документы получил документы, ну отстоял в очереди, а кто виноват, что много едут в Ленинский УФМС. Если не трепать нервы сотрудникам, то они нормальные люди.

Согласна со всеми. В организации работы этого учреждения больше негативного. Люди днями стоят в очередях то к справочному окну, потом в кабинеты? а стульев мало, в туалет нет возможности сходить, а какая толчея и духота в помещении... Совковость во всём.

Отношение ужасное, как подчинённых, так и начальника этого управления.Наблюдал такую картину после которой не хочется и видеть таких людей, но приходится, одна очень пожилая женщина обратилась к мимо проходившей начальнице Т.А. , спросив, (как всегда у нас любят на ходу спрашивать людей к которым так просто нельзя обратиться), так вот эта женщина сказала только два слова:"Можно спросить?", на что получила очень грубый ответ: "Нельзяяяя", как будто это базарная площадь, а не государственный отдел, можно было просто красиво сказать: "что вот, есть Информатор и он вам ответит на все ваши вопросы", так как мне часто приходится бывать там, но каждый раз настраиваюсь на бой! Россия-начинается с Миграционного отдела, где сияют звёзды с Большими коронами, а что уже говорить об остальных...

Прочитала отзыв Олега и хотела спросить, а кто им мотает нервы? Там дышать боишься, когда попадёшь за эти таинственные двери, лишнее слово - это всё. Подписан тебе приговор - ты враг №1. Такое ощущение, что ленинский УФМС живёт своей жизнью-клоакой, в которую нельзя внедряться, там посмотришь, нельзя тревожить лишними вопросами. Все знают откуда начинает гнить рыба. И когда же там появятся нормальные, адекватные и земные работницы?

Очень много тут сказано, даже то, что они не виноваты в этих очередях. Но пусть тогда увеличивают численность персонала принимающего документы. На прием попал с 4-ой попытки, причем пришлось для этого приехать в 2 ночи и, благо, удалось попасть в первую двадцатку! И то, если бы не было тех, кто сидит там в машинах и держит список, пришлось бы всю ночь стоять на улице. Один знакомый, по собственной инициативе, позвонил в УФМС по Леромнтова, 179а, и с моих слов пересказал что там происходит (очереди чуть ли не круглосуточно, хамство, отсутствие условий таких как место где присесть, санузел и прочее), на что ему ответили, что я могу придти написать жалобу и они будут этим заниматься. Смысла я в этом не увидел, не хочу усугубить себе положение, а сделать они все равно ни чего не смогут в короткие сроки (за два дня не расширят помещения, не увеличат число персонала, не создадут все необходимые условия. И даже не будет меня начальница без очереди за ручку проводить везде, на этом они и решили что если будет надо, схожу. В итоге, на следующий день от туда ему перезвонили, и сказали что там был проверяющий, все в порядке. В самом ленинском ФМС проверяющему сказали что у них нету никаких очередей, в понедельник до часу приняли всех, во вторник работали аж до 6 часов. Причем у них в графике указано что они работают:понедельник 9: 00-13: 00вторник 9: 00-13: 00, 14: 00-18: 00пятница 9: 00-13: 00, 14: 00-16: 00 В общем итог: получаю штамп рвп и валю нах в другое уфмс. Если конечно хватит терпения дождаться этого штампа. Если не хватит, пойду писать жалобу, может поможет. Совет всем не делайте в нем документы!

Да, сколько людей, столько и мнений, по поводу работы персонала ленинского УФМС. Но, я бы хотел отметить профиссионализм и просто человеческий подход к тем проблемам с которыми мы приходим в данное учереждение. Лично мне понравилось как информатор принял и обработал мои документы и объяснил ход моих дальнейших действий, а обращался я по поводу обмена паспорта в связи достижением 45 лет. Далее, зам. начальника УФМС по ЛАО г. Омска, Светлана Геннадьевна, приняв и выслушав мою просьбу пошла мне на встречу в помощи, за что я хочу ее искрине поблагодарить. Ведь принимала она меня не в свои приемные часы, она просто по человечески откликнулась на просьбу войти в мое затруднительное положение, и не отфутболила дожидаться часа приема. Так же помощь получали и другие посетители, те кто был впереди меня по очереди, это чисто мои наблюдения. Хотелось бы чтобы и дальше сотрудники шли на встречу нуждам граждан. Вообще то, если подходить к организационным вопросам, то не мешало бы ввести электронную систему порядка очередности, это бы облегчило жизнь и работу как работникам так и посетителям.

Самый ужасный УФМС! Если вы хотите узнать, что такое ад, то вам обязательно нужно посетить это зловещее местечко! Все сотрудники проявляют себя как не компитентные специалисты! Закатывают свои глазки, грубят и не оказывают никакой помощи гражданам, а наоборот усложняют процесс! Лично я занимала очередь с 3 часов утра, в итоге простояла до 11, зашла в кабинет и меня отправили в другой, хотя об этом информатор меня не предупредил! Все мучения в итоге оказались напрасны и мне придется заново ночевать на крыльце этой конторы! В то время как люди мучаются в очереди не спавшие сутки, сотрудники из 7 кабинета спокойно могут выйти для того, что бы набрать воду в бутылку для поливки цветов! Это ужасно, отношение свинское! Самое печальное, что это невозможно изменить! Всем совет: даже на начинайте там делать документы, сбережете свои нервы и драгоценное время!

Ужасный УФМС, просят деньги за бланки, которые должны давать бесплатно. Вся информация продается за деньги, никогда не дозвониться, бешенные очереди, с 5 утра! Надо писать жалобу на них в прокуратуру! Там бардак и хаос, сотрудники хамки, с короной на голове! Прописываться ходимли 3 недели, все не могли попасть, то очередь заканчивается на нас, то день неприемный, то заполнили бланки неправильно! Выкачка денег, нервов!

В двух словах об этой канторе. Пошел получать паспорт в 45 лет сдал старый, а новый получил без прописки. Ответ идите в жек к паспортистке отдал документы получил административную практику за 9 лет без прописки зам начальника решила что закон а как им пользоваться наверно? Но оплату за проживание брали и берут. К начальнику зашел не знаю пойду в суд или?

Подавала заявление на загранпаспорт на портале госуслуг. На явку опоздала на 7 минут. Сотрудник ведомства принимать меня отказалась, ссылаясь на то, что у неё запись на каждые последующие 10 минут и предложила мне подождать (вдруг кто-то не явится). При этом следующие 15 минут вышеупомянутый сотрудник никого не принимала (сидела за столом со смартфоном) и на моё замечание о том, что за это время можно было оформить мои документы выставила меня из кабинета в грубой форме. При этом заявила, что точно меня не примет, и, что мне нужно перезаписываться на другое время. До конца приема у сотрудника ещё раз образовывалось «окно», в связи с неявкой заявителя, но принять меня она наотрез отказалась, нахамив очередной раз. Записывать меня на другое время сотрудник ведомства также отказалась, сказав, чтобы я это сделала самостоятельно на портале госуслуг. Сообщить мне свою фамилию девушка также отказалась, сказав, что не обязана говорить об этом каждому. Бейджа на ней не было. Её фамилию — Пашковская — я выяснила в каб. № 8 у непосредственного ее начальника, которая мне также ничем не помогла. На портале госуслуг нет услуги перезаписи и мне необходимо вновь посетить сие ведомство. Однако опасаюсь, что меня просто вновь выставят… Отправляю этот отзыв, понимая, что ничего не изменится, т. к. Отрицательных (просто криков души) отзывов масса, а толку ноль!

Правда-правда. Из всех УФМС УФМС ЛАО на Иртышской набережной самый отстойный. Для начала внешний вид - задрыпанное крыльцо с облупившейся плиткой. Проходим дальше - ладно, уж как есть, но где в данном заведении, пардон, туалет? Почему-то сами сотрудники в туалет ходят, потом все закрывают на ключ, а посетители бегают в ближайшие кусты. Организованность, а вернее неорганизованность бьет пределы. Для того, чтобы взять справку, люди занимают очередь с вечера. И вот наступает утро. На заветной двери красуется надпись "по техническим причинам прием до 13:00". То есть не весь день, а только до обеда. Искусственно создается ажиотаж. И в лучшем случае проходят только те, кто занимал очередь ночью. А уже те, кто пришел утром, уходят ни с чем. И хамство сотрудников! Особенно все любят Наталью Александровну. Эта дама, трудно говорить о ней адекватно, без мата, ненавидит всех. Создается впечатление, что она не на службе находится, а лично к ней домой идут (деньги занять).

Это форменное безобразие. Дозвониться невозможно. Ни начальник, ни его заместитель не отвечают на звонки по указанным номерам. Кто должен нести ответственность за потраченные время, нервы и деньги?