МФЦ г. Алексин - адреса, телефоны и график работы

Крайне разочарована работой этого МФЦ! Такое впечатление, что некоторые сотрудники вообще не понимают своих обязанностей. Вчера подавала документы на детские пособия(с 1. 5 лет), к слову сказать с третьей попытки, поскольку тот сотрудник работает с 11 часов то, то он не может ответить на какой-то вопрос и нужно ждать другого. И это не в первый раз. Но сейчас не об этом. Так вот, сегодня мне позвонили из Тулы (соц. защита) и сказали что на моё заявление будет отказ, т. к. не хватает каких-то справок и заявления и как вообще были приняты документы без них. Как компетентный сотрудник МФЦ мог об этом не знать? В общем теперь из-за вот таких работников придётся все начинать с начала. МФЦ создавались для того, чтобы облегчить жизнь, а по факту оказываются ещё большим бюрократическим кошмаром.